根据 Windows* 站点 中设备管理器中的 Microsoft* 错误代码，当 Windows 由于注册表中的配置信息（注册表中）的配置信息不完整或损坏而无法启动此硬件设备时，会发生错误代码 19。
尝试 卸载 并 重新安装 驱动程序。
按照以下步骤进行操作：
在 Windows 搜索中， 键入 设备管理器 并选择 设备管理器。右键单击 有错误的设备。从菜单中选择 卸载设备 。单击 扫描硬件更改 以重新安装驱动程序。
有关此问题的更多信息， 请参阅 Windows 中设备管理器中的 Microsoft 错误代码。
如果仍有问题，请联系您的原始设备制造商 （OEM）。